退換貨須知

退換貨請務必填寫表單

換貨表單 / 退貨表單

【退換貨須知】

- 七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退換貨。7日鑑賞期計算方式：包裹取件或是簽收視為第1天，無論是否為本人(親友/管理員簽收也視同取件)。

- 為保障消費者權益，有收到商品計算7日內(含例假日)，期間可享「一筆訂單提供一次退換貨」

- 海外地區目前不提供退換貨服務。

換貨：

-換貨僅限於尺寸更換，請先聯絡我們，並填寫換貨表單。

-換貨寄回運費須由買家負擔，更換商品運費則由時毛小孩負擔。

退貨：

- 退貨僅接受商品破損瑕疵之原因才可退貨。尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。

- 收到退貨商品後，將在三日內進行退款程序。

【注意】

1. 退貨商品不可下水，請保留包裝袋，勿拆除吊牌。

2. 因商品為毛孩貼身衣物，若試穿造成污漬，恕無法處理退貨。

3. 請勿讓毛孩長時間試穿，若殘留非商品本身的氣味，恕無法處理退貨。

3. 若超過7日鑑賞期，不予退貨。