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退換貨政策



退換貨請務必填寫表單

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【退換貨須知】
-七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退換貨。7日鑑賞期計算方式:包裹取件或是簽收視為第1天,無論是否為本人(親友/管理員簽收也視同取件)。
-為保障消費者權益,有收到商品計算7日內(含例假日),期間可享「一筆訂單提供一次退換貨」
-海外地區目前不提供退換貨服務。

換貨:�
-換貨僅限於尺寸更換,請先聯絡我們,並填寫換貨表單。
-換貨寄回運費須由買家負擔,更換商品運費則由時毛小孩負擔。若同筆訂單要申請第2次換貨需由買家自行負擔來回運費。

退貨:
-退貨僅接受商品破損瑕疵之原因才可退貨。尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
-收到退貨商品後,將在三日內進行退款程序。

【注意】
1. 退貨商品不可下水,請保留包裝袋,勿拆除吊牌。
2. 因商品為毛孩貼身衣物,若試穿造成污漬,恕無法處理退貨。
3. 請勿讓毛孩長時間試穿,若殘留非商品本身的氣味,恕無法處理退貨。
3. 若超過7日鑑賞期,不予退貨。